FAQ
Les questions que vous nous posez le plus
Si tu ne trouves pas ta réponse ici, un message WhatsApp au +33 6 98 79 39 17 et on te répond dans la journée.
Quelle est la commande minimum ?
On fonctionne par pack (généralement 40 pièces minimum par lot). Plus le volume est important, plus le prix à la pièce descend. Pour un devis sur un volume plus gros, demande-nous directement.
Quels sont les délais de livraison ?
On prépare ta commande sous 48 heures. Le transport GLS prend ensuite 48h ouvrés. Total : 2 à 4 jours ouvrés entre la validation et la réception chez toi.
C'est quoi la différence entre Grade A et Grade B ?
- Grade A — pièces premium, sans défaut visible, parfaites pour du haut de gamme.
- Grade B — pièces avec légers défauts d'usage (petits accrocs, usure légère), totalement acceptables en revente seconde main, avec une marge plus élevée.
Puis-je demander un lot trié uniquement sur une marque ?
Oui, selon le stock disponible. Levi's, Wrangler, Dickies, Tommy Hilfiger, Carhartt… on te confirme la faisabilité sur WhatsApp avant de valider ta commande.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire et carte bancaire via le site. Pour des volumes importants ou une relation régulière, on peut discuter d'un délai de paiement adapté à ton activité.
Livraison en dehors de la France ?
On livre principalement en France aujourd'hui. Belgique et Luxembourg sur demande. L'Europe élargie est prévue pour 2026.
Vous proposez un abonnement ?
TopStock Pro arrive bientôt : abonnement mensuel avec lots triés et lavés livrés à date fixe, prix bloqués 3 mois. Écris-nous sur WhatsApp pour rejoindre la liste d'attente et être prévenu en premier.
Une autre question ?
WhatsApp +33 6 98 79 39 17 — réponse dans la journée.